• Un compromís de millora contínua de l'atenció prestada en el servici de Pediatria del departament de salut de Sagunt

El servici de Pediatria de l'Hospital de Sagunt ha renovat la certificació de qualitat segons la norma internacional ISO 9001:2015. Este sistema de qualitat està centrat en la millora contínua de l'assistència prestada.

El Sistema de Gestió de Qualitat basat en la norma internacional ISO 9001 suposa un compromís de millora contínua de l'atenció prestada en una organització. Per a la seua implantació, és necessari emprendre la sistematització de l'assistència realitzada basada en els processos clínics d'atenció al pacient i considerant al menor i la seua família com el centre de tota l'activitat.

Per a això requerix, fomentar la participació, implicació de tots els professionals que actuen en el servici, amb el convenciment que les aportacions de tots és l'única via per al manteniment d'una dinàmica de gestió fonamentada en la millora contínua, sent una prioritat la seguretat del pacient.

La renovació d'este certificat és l'evidència documentada que el servici continua complint els requisits de la Norma ISO 9001.

Segons la cap del Servici de Pediatria, la Dra. Leonor García, "Esta certificació ens ompli de satisfacció perquè la seua renovació suposa un reconeixement a l'enorme esforç i a la implicació de tots els professionals del servici que, dia a dia, donen mostra de la qualitat assistencial prestada, centrada en els pacients". 

L'abast d'este procés inclou totes les unitats del servici de Pediatria, des de l'assistència en Maternitat a l'atenció en urgències, hospitalització, hospital de dia o consultes; i compta amb més de més de 600 documents incloent procediments, protocols clínics, instruccions de treball i registres.